Обращения, направленные через «Виртуальную приемную» официального сайта Администрации Тисульского муниципального округа, поступают в отдел по работе с обращениями граждан (тел. 8-38447-2-34-44, 2-11-42).

После регистрации обращения направляются на рассмотрение должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (п.3 ст.8 Федерального закона № 59-ФЗ).

Обращения, поступившие в Администрацию Тисульского муниципального округа или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения (п.1 ст.12 Федерального закона № 59-ФЗ).

Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренных ст. 11 Федерального закона № 59-ФЗ. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (п.4 ст.10 Федерального закона № 59-ФЗ).

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Постановления №114-п от 12.12.2024 «Об утверждении политики администрации Тисульского муниципального округа в отношении обработки персональных данных». Обращения, содержащие копии документов, фотографии и другие материалы, направляются обычной почтой по адресу: 652210, Кемеровская область, Тисульский округ, пгт.Тисуль, ул. Ленина,53.

Для направления запросов и обращений в администрацию Тисульского муниципального округа предлагаем воспользоваться следующией ссылкой:  
 ПОС (портал обратной связи): https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos