АДМИНИСТРАЦИЯ
ТИСУЛЬСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО
округа

Обзор обращений за 2025 год

За 2025 год в администрацию Тисульского муниципального округа         (с учетом обращений, поступивших из управления по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса) поступило 345 обращений от граждан, что на 8,8% больше аналогичного периода прошлого года. Из них процент обращений-заявлений составил 57%, жалоб – 34% и предложений – 9%. Количество вопросов составило 367.

В целях обеспечения детального изучения вопросов, изложенных в обращениях, с выездом на место рассмотрено – 93 вопроса,                 комиссионно - 157, с участием автора - 114, на контроль было поставлено 91 вопрос.

По итогам 2025 года одной из самых значимых и волнующих тем стало «Жилище». За отчетный период было принято к рассмотрению 124 вопроса (аналогичный период 2024г – 132 вопроса).

Второй по значимости и количеству обращений стала тема «Социальное обеспечение и социальное страхование». По итогам 2025 года в данном направлении рассмотрено 96 вопросов (аналогичный период 2024г – 93 вопроса).

Количество вопросов по хозяйственной деятельности увеличилось на 20,3% и составило 71.

Реже поступали обращения по следующим тематикам: 

«Образование. Наука. Культура» - 18 вопросов;

«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 14 вопросов;

«Основы государственного управления» - 10 вопросов;

«Труд и занятость населения» - 9 вопросов;

«Здравоохранение» - 7 вопросов;

«Безопасность и охрана правопорядка» - 6 вопросов;

«Конституционный строй» - 4 вопроса;

«Гражданское право» - 3 вопроса;

«Информация и информатизация» - 2 вопроса;

«Оборона» - 2 вопроса;

«Семья» - 1 вопрос.

Результаты рассмотрения вопросов граждан в 2025 году:

Разъяснено – 151;

Поддержано – 110;

меры приняты – 87;

не поддержано – 0;

направлено на рассмотрение по компетенции – 16.

Количество вопросов, находящихся на рассмотрении по итогам 2025 года составляет – 3.

 

За IV квартал 2025 года в администрацию Тисульского муниципального округа поступило 83 обращения от граждан, что на 12% больше аналогичного периода 2024 года. Из них процент обращений-заявлений составил 59%, жалоб - 30% и предложений - 11%. Общее количество вопросов за указанный период 2025 года составило 91.

В целях обеспечения детального изучения вопросов, изложенных в обращениях, с выездом на место рассмотрено – 18 вопросов,     комиссионно - 49, с участием автора –22, на контроль поставлено 19 вопрос.

По теме «Социальное обеспечение и социальное страхование» от жителей Тисульского округа поступило 17 вопросов, что на 34% меньше в сравнении с IV кварталом 2024 года.

По теме «Жилище», включающей в себя жилищные вопросы и вопросы ЖКХ, за отчетный период поступило 32 вопроса, что на 6% больше аналогичного периода 2024 года.

Показатель количества вопросов по хозяйственной деятельности в IV квартале увеличился, общее количество вопросов, рассмотренных в IV квартале 2025 года по данной теме 15.

Реже поступали обращения по следующим тематикам:

«Образование. Наука. Культура» – 10 вопросов;

 «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» - 4 вопроса;

 «Основы государственного управления» - 3 вопроса;

«Труд и занятость населения» - 3 вопроса;

«Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» - 2 вопроса;

«Конституционный строй» - 2 вопроса; 

«Гражданское право» - 2 вопроса;

 «Безопасность и охрана правопорядка» - 1 вопрос.

Результаты рассмотрения вопросов граждан в IV квартале 2025 года:

«меры приняты» - 19;

«поддержано» - 24;

«разъяснено» - 38;

«не поддержано» - 0;

«находится на рассмотрении» - 8;

«направлено на рассмотрение по компетенции» - 2.

 

За III квартал 2025 года в администрацию Тисульского муниципального округа поступило 95 обращения от граждан, что на 6,7% больше аналогичного периода 2024 года. Из них процент обращений-заявлений составил 56 %, жалоб - 38% и предложений -6 %. Общее количество вопросов за указанный период 2025 года составило 102.

В целях обеспечения детального изучения вопрос, изложенных в обращениях, с выездом на место рассмотрен 27 вопросов, комиссионно-39, с участием автора 31, на контроль поставлено 24 вопроса.

По теме «Социальное обеспечение и социальное страхование» от жителей Тисульского муниципального округа поступило 28 вопросов, что на 7% больше в сравнении с III кварталом 2024 года.

По теме «Жилище» за отчетный период поступило 40 вопросов (III квартал 2024г. – 38). Показатель количества вопросов по хозяйственной деятельности в квартале увеличился, общее количество вопросов по данной теме 22.

Реже поступали обращения по следующим тематикам:

«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 3 вопроса;

«Основы государственного управления» - 2 вопроса;

«Труд и занятость населения» - 2 вопроса;

«Образование» - 2 вопроса;

«Конституционный строй» - 1 вопрос;

«Информация и информатизация» - 1 вопрос;

«Гражданское право» - 1 вопрос;

 Результаты рассмотрения вопросов граждан в III квартале 2025 года:

- меры приняты 27;

- поддержано 24;

- разъяснено 47;

- не поддержано 0

- направлено на рассмотрение по компетенции 4.

 

 

За II квартал 2025 года в администрацию Тисульского муниципального округа поступило 81 обращение от граждан, что на 1,2 % меньше аналогичного периода 2024 года. Из них процент обращений-заявлений составил 59%, жалоб - 34% и предложений -7 %. Общее количество вопросов за указанный период 2025 года составило 94.

В целях обеспечения детального изучения вопрос, изложенных в обращениях, с выездом на место рассмотрен 20 вопросов, комиссионно-41, с участием автора 35, на контроль поставлено 18 вопросов.

По теме «Социальное обеспечение и социальное страхование» от жителей Тисульского муниципального округа поступило 33 вопроса(II квартал 2024г. – 20).

По теме «Жилище» за отчетный период поступило 30 вопросов (II квартал 2024г. – 38). Показатель количества вопросов по хозяйственной деятельности уменьшился, общее количество вопросов по данной теме 15(II квартал 2024г. – 21).

Реже поступали обращения по следующим тематикам:

«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 5 вопросов;

«Основы государственного управления»-5 вопросов;

«Здравоохранение» - 2 вопроса;

«Семья» -1 вопрос;

«Безопасность и охрана правопорядка» - 2 вопроса;

«Оборона» - 1 вопрос.

 Результаты рассмотрения вопросов граждан в II квартале 2025 года:

- меры приняты 30;

- поддержано 21;

- разъяснено 39

- не поддержано 0

- направлено на рассмотрение по компетенции 4.

 

 

За I квартал 2025 года в администрацию Тисульского муниципального округа поступило 74 обращения от граждан, что на 2,8% больше аналогичного периода 2024 года. Из них процент обращений-заявлений составил 53%, жалоб - 33% и предложений - 14%. Общее количество вопросов за указанный период 2025 года составило 80.

В целях обеспечения детального изучения вопрос, изложенных в обращениях, с выездом на место рассмотрен 25 вопросов, комиссионно-39, с участием автора 21, на контроль поставлено 29 вопросов.

По теме «Социальное обеспечение и социальное страхование» от жителей Тисульского муниципального округа поступило 16 вопросов, что на 27,3% меньше в сравнении с I кварталом 2024 года.

По теме «Жилище» за отчетный период поступило 17 вопросов (I квартал 2024г. – 27). Показатель количества вопросов по хозяйственной деятельности в первом квартале увеличился на 45,5%, общее количество вопросов по данной теме 16.

Реже поступали обращения по следующим тематикам:

«Образование» - 4 вопроса;

«Труд и занятость населения» - 4 вопроса;

«Безопасность и охрана правопорядка» - 3 вопроса;

«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 3 вопроса;

«Конституционный строй» - 1 вопрос;

«Гражданское право» - 1 вопрос;

«Информация и информатизация» - 1 вопрос;

«Здравоохранение» - 1 вопрос;

«Оборона» - 1 вопрос.

Результаты рассмотрения вопросов граждан в I квартале 2025 года:

- меры приняты 12;

- поддержано 20;

- разъяснено 43

- не поддержано 0

- направлено на рассмотрение по компетенции 5.