За 2023 год в администрацию Тисульского муниципального округа         (с учетом обращений, поступивших из управления по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса) поступило 402 обращения от граждан, что на 37 % больше аналогичного периода прошлого года. Из них процент обращений-заявлений составил 59%, жалоб – 31% и предложений – 10%. Количество вопросов составило 412.

В целях обеспечения детального изучения вопросов, изложенных в обращениях, с выездом на место рассмотрено – 119 вопросов,                 комиссионно - 210, с участием автора - 64, на контроль было поставлено 117 вопросов.

В 2023 году из Управления по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса и иных организаций поступило 129 обращений (с учетом проведения прямых линий Губернатора Кузбасса С.Е. Цивилева), содержащих 133 вопроса, что на 30,3% больше, чем в               2022 году. В адрес Президента Российской Федерации В.В. Путина в 2023 году от жителей Тисульского муниципального округа было направлено                            15 обращений, содержащих 18 вопросов (аналогичный период 2022 года – 16 обращений, содержащих 18 вопросов).

По итогам 2023 года одной из самых значимых и волнующих тем стало «Жилище». За отчетный период было принято к рассмотрению 152 вопроса (аналогичный период 2022 г – 80 вопросов). Из них жилищные вопросы составили –  82 (2022г. – 45) и вопросы ЖКХ – 70 (2022г. - 35).

  Второй по значимости и количеству обращений стала тема «Социальное обеспечение и социальное страхование». По итогам 2023 года в данном направлении рассмотрено 124 вопроса, что незначительно превышает показатель 2022 года на 2,5%.

Количество вопросов по хозяйственной деятельности возросло на 32,7% и составило 77. Большинство вопросов было связано с восстановлением уличного освещения и комплексного благоустройства на территориях округа, ремонтом подъездных дорог.

Реже поступали обращения по следующим тематикам: 

«Здравоохранение» - 12 вопросов

«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 9 вопросов

«Образование. Наука. Культура» - 15 вопросов

«Безопасность и охрана правопорядка» - 6 вопросов

«Труд и занятость населения» 4 вопроса

«Оборона» - 3 вопроса

«Государство. Общество. Политика» - 5 вопросов

«Семья» - 3 вопроса

Результаты рассмотрения вопросов граждан в 2023 году:

- разъяснено 155

- поддержано 147

- меры приняты 101

- не поддержано 0

- направлено на рассмотрение по компетенции 9

За I полугодие 2023 года в администрацию Тисульского муниципального округа поступило 182 обращения от граждан, что на 37,9% больше аналогичного периода 2022 года. Из них процент обращений-заявлений составил 64%, жалоб – 25% и предложений – 11%. Общее количество вопросов за указанный период 2023 года составило 185.

Максимальное количество вопросов поступило от жителей Тисульского округа по теме «Социальное обеспечение и социальное страхование» - 66, что на 3% больше в сравнении с I полугодием 2022 года.

Количество вопросов по теме «Жилище» за отчетный период возросло и составило 54 вопросов (I полугодие 2022 г. - 34), в том числе жилищные вопросы составили 38 (I полугодие 2022 г. - 17) и вопросы ЖКХ –  16 (I полугодие 2022 г. - 17).

Показатель количества вопросов по хозяйственной деятельности в первом квартале увеличился  на  66,7% общее количество вопросов по данной теме 40. В данной тематике поступали вопросы, касающиеся общего благоустройства территории, правил обращения с ТКО, ликвидацией несанкционированных свалок. Стоит отметить, что благодаря проводимой работе по отлову бродячих собак и масштабному ремонту уличного освещения в округе, за отчетный период не поступило ни одного обращения по данным темам.

Реже поступали обращения по следующим тематикам:

«Здравоохранение» - 11 вопросов

«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 4 вопроса

«Оборона» - 3 вопроса

«Труд и занятость» - 3 вопроса

«Гражданское право» - 2 вопроса

«Безопасность и охрана правопорядка» - 1 вопрос

«Основы государственного управления» - 1 вопрос

Результаты рассмотрения вопросов граждан в I полугодии               2023 года:

- меры приняты 46

- поддержано 64

- разъяснено 70

- не поддержано 0

- направлено на рассмотрение по компетенции 5